Dilema
St. Marche é uma rede de supermercados premium de São Paulo que também possui o Eataly e Empório Santa Maria. Com uma governança complexa baseada em múltiplos investidores, enfrentava dificuldades no processo de tomada de decisão para se tornar uma empresa digital.
Abordagem
Criação de um time agile de inovação responsável por pensar e executar o futuro da empresa. Apoio à equipe nas reuniões de diretoria, podendo definir ritmo para tomada de decisão com todos os stakeholders e propondo mudanças estruturais.
Resultados
- St. Marche passou a atuar em diferentes canais digitais, aumentando o faturamento em 30%.
- Compra de startup de varejo que permitiu crescimento de vendas digitais em curto espaço de tempo.
- Criação de um novo formato de loja, aproveitando o conhecimento de especialistas.